토스뱅크의 목표는 두 가지입니다. 하나는 기존 은행의 주고객이었던 직장인 뿐 아니라, 소상공인, 저신용자까지도 부담없이 이용할 수 있는 접근성 높은 은행이 되는 것. 다른 하나는 금융 산업의 축을 공급자 중심에서 사용자 중심으로 완벽하게 옮겨오는 것입니다.

금융 혁신의 목표를 달성해 나가기 위해 고객 중심의 가치를 지켜나갈 수 있도록, 서비스에 많은 고민의 결과를 담아내기 위해 노력하고 있습니다.